Dokumen Rasmi

Terma dan Syarat 1xcinta – Panduan Lengkap untuk Pemain

Sila baca terma dan syarat ini dengan teliti sebelum menggunakan platform 1xcinta. Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk mematuhi semua peraturan yang ditetapkan di sini.

Kemaskini terakhir: Januari 2026
Nota Penting: Terma dan syarat ini membentuk perjanjian yang mengikat antara anda ("Pemain") dan 1xcinta ("Platform"). Penggunaan berterusan platform kami selepas sebarang perubahan terma bermakna anda menerima perubahan tersebut. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi pasukan sokongan kami.

1. Kelayakan & Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan platform 1xcinta, anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut tanpa pengecualian. Syarat-syarat ini ditetapkan bagi memastikan pengalaman bermain yang selamat, bertanggungjawab dan mematuhi piawaian yang ditetapkan oleh pihak berkuasa berkaitan.

  • Anda mesti berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran. 1xcinta mengambil serius isu perlindungan kanak-kanak dan remaja daripada aktiviti perjudian.
  • Anda mesti merupakan individu yang mendaftar atas nama sendiri, bukan atas nama pihak lain.
  • Hanya satu akaun sahaja dibenarkan bagi setiap individu, alamat IP, peranti, alamat rumah atau butiran pembayaran. Pemilikan berbilang akaun adalah pelanggaran serius terma ini.
  • Anda mesti memberikan maklumat peribadi yang benar, tepat dan terkini semasa pendaftaran, termasuk nama penuh, tarikh lahir dan alamat e-mel yang sah.
  • Anda bertanggungjawab penuh untuk memastikan penggunaan platform ini tidak melanggar undang-undang yang berkuat kuasa di kawasan tempat tinggal anda.
Amaran: Pendaftaran oleh individu di bawah umur adalah dilarang sama sekali. 1xcinta berhak untuk meminta bukti umur pada bila-bila masa dan menutup akaun serta-merta jika syarat ini tidak dipenuhi.

2. Tanggungjawab Akaun Pengguna

Setelah akaun anda berjaya didaftarkan, anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku dalam akaun tersebut. Ini merangkumi segala pertaruhan, transaksi deposit dan pengeluaran yang dilakukan melalui akaun anda.

  • Kata laluan akaun anda adalah sulit. Jangan kongsikan kata laluan dengan sesiapa, termasuk ahli keluarga.
  • Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan 1xcinta dengan segera melalui live chat.
  • Proses KYC (Kenali Pelanggan Anda) wajib dilengkapkan sebelum pengeluaran pertama anda diproses. Ini melibatkan pengesahan identiti menggunakan dokumen rasmi seperti MyKad atau pasport.
  • 1xcinta tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada kecuaian pemain dalam menjaga kerahsiaan maklumat log masuk mereka.
  • Anda bersetuju untuk memastikan maklumat akaun anda sentiasa dikemaskini. Sebarang perubahan alamat atau butiran pembayaran mesti dilaporkan kepada pasukan sokongan.
Penyulitan Data: Semua maklumat peribadi dan kewangan anda dilindungi dengan teknologi penyulitan SSL 256-bit. Platform kami mema tuhi piawaian keselamatan antarabangsa dalam mengendalikan data pengguna.

3. Deposit & Kaedah Pembayaran

1xcinta menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia untuk memudahkan proses deposit anda. Semua deposit diproses serta-merta dan dana akan dikreditkan ke akaun permainan anda dalam masa yang singkat.

  • Kaedah pembayaran yang diterima termasuk FPX, pindahan bank, TNG eWallet, Boost, GrabPay dan kaedah tempatan lain yang disenaraikan dalam bahagian Deposit.
  • Amaun deposit minimum adalah seperti yang ditetapkan dalam halaman promosi semasa. Tiada had maksimum deposit harian bagi akaun yang telah disahkan sepenuhnya.
  • Semua deposit mesti datang daripada kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama anda sendiri. Deposit daripada pihak ketiga tidak diterima.
  • 1xcinta tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk deposit. Walau bagaimanapun, pembekal perkhidmatan pembayaran anda mungkin mengenakan fi tersendiri.
  • Sekiranya deposit anda tidak dikreditkan dalam masa 30 minit, hubungi pasukan sokongan kami dengan menyertakan bukti transaksi untuk semakan segera.

Semua transaksi kewangan diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR). 1xcinta berhak untuk menolak atau menangguhkan sebarang deposit yang menimbulkan syak wasangka atau bercanggah dengan dasar anti-pengubahan wang haram kami.

4. Pengeluaran Kemenangan

Kami di 1xcinta memahami bahawa pengeluaran yang cepat dan boleh dipercayai adalah antara perkara paling penting bagi pemain. Oleh itu, kami berkomitmen untuk memproses semua permintaan pengeluaran yang sah dalam tempoh yang ditetapkan.

  • Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit, bagi tujuan keselamatan dan pencegahan penipuan.
  • Verifikasi KYC mesti diselesaikan sepenuhnya sebelum permintaan pengeluaran pertama dapat diproses.
  • Tempoh pemprosesan pengeluaran adalah antara 1 hingga 3 hari bekerja, bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan beban semakan semasa.
  • Amaun pengeluaran minimum adalah MYR 50 bagi setiap transaksi. Had pengeluaran harian dan mingguan terpakai bergantung kepada tahap VIP akaun anda.
  • Sebarang kemenangan yang diperoleh melalui aktiviti yang disyaki penipuan, penyalahgunaan bonus atau permainan berketurunan akan dibatalkan dan akaun berkenaan akan disemak.
Pengeluaran Lebih Pantas: Ahli VIP Perak ke atas menikmati keutamaan pemprosesan pengeluaran. Naik taraf akaun VIP anda di halaman VIP untuk manfaat tambahan.

5. Bonus, Promosi & Syarat Pertaruhan

1xcinta menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik kepada ahli baru dan ahli sedia ada. Setiap bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (rollover requirement) yang mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran dapat dilakukan daripada baki bonus tersebut.

  • Bonus alu-aluan hanya boleh dituntut sekali sahaja oleh setiap pemain baharu yang memenuhi syarat pendaftaran.
  • Syarat pertaruhan bagi setiap bonus adalah seperti yang dinyatakan secara jelas dalam terma promosi berkenaan. Secara amnya, syarat pertaruhan adalah antara 20x hingga 40x amaun bonus.
  • Tidak semua permainan menyumbang secara sama rata kepada memenuhi syarat pertaruhan. Slot biasanya menyumbang 100%, manakala permainan meja mungkin menyumbang pada kadar yang lebih rendah.
  • Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun. Setiap bonus adalah eksklusif kepada akaun yang menerimanya.
  • 1xcinta berhak untuk mengubah suai, menangguhkan atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa dengan notis yang sewajarnya.
  • Penyalahgunaan bonus, termasuk strategi pertaruhan lindung nilai (hedging) untuk mengaut bonus, boleh menyebabkan pembatalan bonus dan penutupan akaun.
Perhatian: Sebarang percubaan untuk memanipulasi sistem bonus melalui akaun berbilang, koordinasi antara pemain atau kaedah lain yang tidak jujur akan menyebabkan pembekuan akaun dan pembatalan semua baki yang berkaitan.

6. Peraturan Am Permainan

Semua permainan yang tersedia di platform 1xcinta dikendalikan menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah disahkan secara bebas oleh pihak audit luar yang bertauliah. Ini memastikan setiap keputusan permainan adalah benar-benar rawak dan adil untuk semua pemain.

  • Keputusan permainan yang telah selesai adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat bukti yang jelas tentang ralat teknikal dari pihak platform.
  • Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, 1xcinta akan menyemak log permainan dan menyelesaikan sebarang pertikaian berdasarkan rekod sistem yang sah.
  • Pemain bertanggungjawab memastikan sambungan internet mereka stabil semasa bermain. 1xcinta tidak bertanggungjawab atas kerugian akibat gangguan sambungan di pihak pemain.
  • Pertaruhan yang telah diletakkan dan disahkan tidak boleh dibatalkan. Sila semak semula sebelum mengesahkan sebarang pertaruhan.

Bagi permainan kasino langsung, peraturan tambahan yang disampaikan oleh dealer pada meja berkenaan juga terpakai dan pemain dikehendaki mematuhinya sepenuhnya semasa sesi berlangsung.

7. Tingkah Laku & Etika Pemain

1xcinta mengutamakan persekitaran permainan yang selamat, hormat-menghormati dan menyeronokkan untuk semua pengguna. Sebarang tingkah laku yang menjejaskan pengalaman pemain lain atau keutuhan platform tidak akan ditoleransi.

  • Dilarang menggunakan perisian automatik, bot atau sebarang alat pihak ketiga untuk bermain atau menguruskan akaun.
  • Dilarang berkomunikasi dengan cara yang kasar, mengancam atau menghina dalam ruang sembang langsung atau saluran sokongan pelanggan.
  • Sebarang percubaan untuk menggodam, menceroboh atau mengganggu sistem platform adalah kesalahan serius yang akan dilaporkan kepada pihak berkuasa.
  • Pemain dilarang berkongsi maklumat peribadi pemain lain atau terlibat dalam sebarang bentuk penipuan bersama.

1xcinta berhak untuk menyiasat sebarang akaun yang disyaki melanggar peraturan ini dan mengambil tindakan yang sesuai, termasuk penangguhan sementara atau penutupan kekal akaun berkenaan.

8. Privasi & Perlindungan Data

Perlindungan maklumat peribadi anda adalah keutamaan utama 1xcinta. Dasar privasi kami yang lengkap boleh didapati di halaman Dasar Privasi dan merupakan sebahagian daripada terma dan syarat ini.

  • Maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran dan KYC hanya digunakan untuk tujuan pengesahan identiti, pemprosesan pembayaran dan komunikasi perkhidmatan.
  • 1xcinta tidak akan menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang.
  • Semua data disimpan dalam pelayan yang selamat dengan penyulitan penuh. Akses kepada data pemain dihadkan hanya kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka.
  • Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi anda yang kami simpan, atau meminta pemadaman data tersebut tertakluk kepada keperluan pengekalan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang.

9. Penangguhan & Penutupan Akaun

Anda bebas untuk menutup akaun 1xcinta anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebarang baki yang sah dalam akaun anda akan diproses untuk pengeluaran setelah semua semakan keselamatan yang diperlukan selesai.

  • Permintaan penutupan akaun akan diproses dalam masa 5 hari bekerja. Pastikan tiada pertaruhan aktif atau transaksi yang belum selesai sebelum meminta penutupan.
  • 1xcinta berhak menangguhkan atau menutup mana-mana akaun tanpa notis awal jika terdapat syak penipuan, pengubahan wang haram, pelanggaran terma atau ancaman keselamatan.
  • Pemain yang menutup akaun atas sebab permainan bertanggungjawab boleh memohon pengecualian diri (self-exclusion) melalui halaman Permainan Bertanggungjawab.
  • Akaun yang ditutup akibat pelanggaran terma tidak layak untuk mendapat semula dana daripada bonus atau kemenangan yang diperoleh melalui cara yang tidak sah.

10. Penafian & Batasan Liabiliti

Platform 1xcinta disediakan "sebagaimana adanya" berdasarkan ketersediaan semasa. Walaupun kami berusaha keras untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan, kami tidak dapat menjamin ketersediaan tanpa henti dalam semua keadaan.

  • 1xcinta tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan yang berlaku akibat keputusan pertaruhan, gangguan teknikal di luar kawalan kami atau kecuaian pemain.
  • Sebarang maklumat yang disediakan di platform ini adalah untuk tujuan hiburan dan maklumat am sahaja dan tidak boleh ditafsirkan sebagai nasihat kewangan atau undang-undang.
  • Terma dan syarat ini tertakluk kepada undang-undang yang berkuat kuasa dan sebarang pertikaian akan diselesaikan melalui proses timbang tara yang ditetapkan.
  • 1xcinta berhak untuk mengubah suai terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Pemain akan dimaklumkan melalui e-mel atau notis dalam platform tentang sebarang perubahan material.
Ada soalan? Pasukan sokongan kami sedia membantu anda 24/7. Hubungi kami melalui live chat dalam platform untuk sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini.

Ringkasan Syarat Penting

Perkara Had / Syarat Nota
Umur Minimum 18 tahun Pengesahan KYC diperlukan
Deposit Minimum MYR 30 Bergantung pada kaedah bayaran
Pengeluaran Minimum MYR 50 KYC mesti selesai
Tempoh Pengeluaran 1–3 hari bekerja VIP diproses lebih cepat
Syarat Pertaruhan Bonus 20x – 40x Mengikut terma promosi semasa
Akaun Per Pemain 1 akaun sahaja Berbilang akaun dilarang

Mengapa Terma Kami Adil untuk Semua Pemain

Kami menulis terma dan syarat ini dalam bahasa yang mudah difahami kerana kami percaya ketelusan adalah asas kepercayaan.

Telus Sepenuhnya

Semua syarat pertaruhan, had pengeluaran dan dasar bonus dinyatakan dengan jelas tanpa terma tersembunyi. Anda tahu apa yang anda persetujui sebelum bermain.

Adil & Seimbang

Terma kami direka untuk melindungi kedua-dua pihak — pemain dan platform. Tiada klausa yang secara tidak adil memihak kepada mana-mana satu pihak sahaja.

Dikemaskini Secara Berkala

Terma kami disemak dan dikemaskini secara berkala untuk memastikan ia relevan dengan perubahan perundangan dan amalan industri terkini. Pemain akan dimaklumkan tentang sebarang perubahan.

Mudah Difahami

Kami mengelak penggunaan jargon undang-undang yang sukar difahami. Terma ini ditulis dalam Bahasa Melayu yang jelas supaya setiap pemain Malaysia boleh memahaminya dengan mudah.

Sokongan Pelbagai Saluran

Jika anda keliru dengan mana-mana bahagian terma ini, pasukan sokongan 24/7 kami sedia menjelaskan dalam bahasa yang anda fahami tanpa sebarang pertimbangan.

Mengutamakan Kesejahteraan Pemain

Terma kami merangkumi peruntukan khusus untuk permainan bertanggungjawab, termasuk alat had deposit, had masa dan pilihan pengecualian diri yang mudah diakses.

Sedia Untuk Bermula?

Anda Kini Memahami Terma Kami — Langkah Seterusnya Adalah Mendaftar

Dengan mendaftar akaun 1xcinta, anda bersetuju dengan terma dan syarat yang telah anda baca. Mulakan perjalanan bermain anda hari ini bersama lebih 500,000 pemain Malaysia.

Permainan Bertanggungjawab
1xcinta komited kepada amalan permainan yang selamat dan bertanggungjawab. Platform ini hanya untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Sekiranya anda memerlukan bantuan atau ingin mengetahui lebih lanjut tentang alat kawalan diri, sila kunjungi halaman Permainan Bertanggungjawab kami.
English